Умови обміну/повернення

Обмін та повернення товару може бути здійснений у продовж 14 днів у тому випадку, коли клієнт отримав товар, який не відповідає замовленню.
Якщо причиною повернення послужила помилка працівників магазину, клієнту повертають повну вартість замовлення або ж переробляють замовлення, також, магазин оплачує зворотню пересилку товару.
Під “помилкою” магазину, мається на увазі:
  • Колір моделі не відповідає фотографії. При цьому, не враховуються невідповідності відтінку того ж кольору,y зв’язку з тим, що на різних моніторах одне і те ж зображення може виглядати по-різному;
  • Висланий не той товар.
  •  Надіслана бракована модель.
    Для повернення необхідне виконання наступних умов:
    • збережений товарний вигляд.(без ознак використання)
    • збережена квитанція про оплату/накладна(у випадку розрахунку “наложним платежем”).

    Щоб повернути або обміняти товар, необхідно зв’язатись з нашими менеджерами blackandwhitestore7@gmail.com або по вказаному номерy телефону +380934505742